Pozitíva firmy
-super kolektív -veľa zábavy na pracovisku -klimatizácia -fajčiarsky kútik -kuchynka na pracovisku: chladnička, umývačka riadu, vybavenie, občas ovocie zdarma
Negatíva firmy
-zamestnanci sa striedajú pri PC, teda človek používa spoločnú techniku, často polepené klávesnice, myši, headsety... nehygienické -nekorektnosť pri platení odrobenej práce -bonusy nezodpovedajú často s výkonom zamestnanca -nereálne maximálne bonusy -v blízkom okolí nie sú reštaurácie (krátke pauzy) - nemožnosť teplého obeda - jedine objednávka -veľmi veľa hovorov od zákazníkov, cca *** za 8hod zmenu -zmeny, ktoré nie sú dobre plánované, pracovná doba od 7-22... časté poobedné zmeny -profesionálna kvalita kolegov je na veľmi nízkej úrovni na pár výnimiek. -ľudia v tejto firme väčšinou neovládajú nemecký jazyk po štylistickej stránke a ani hovorová nie je profesionálna. -žiadne benefity ako jazykové kurzy tu nehľadajte -kariérne príležitosti možné - avšak platovo stagnujúce, agent a tímlíder majú takmer rovnaký plat -neustály deficit personálu, vysoká fluktuácia zamestnancov, občasné povinné nariadenia na nadčasy -veľmi zdĺhavé a komplikované logovanie pred prácou do systému cca 15 minút.
Odporúčanie pre management
Treba zmeniť vedenie firmy, asistentku, zvýšiť platy a motivovať zamestnancov.